Kısa Tanıtım
Tur Detayları
Genel Bakış
ÖNEMLİ NOTLAR
• Pasaportların ve gerekli belgelerin eksiksiz olarak teslim edilmesi halinde ACENTE vize alımlarında yardımcı olacaktır. Yurtdışı gezilerinde en az 6 ay geçerli pasaport olması mecburidir.
• Vize için istenilen gerekli belgelerin zamanında ve eksiksiz verilmemesinden kaynaklanacak problemlerden ACENTE sorumlu değildir.
• Vize alınmış olması o ülkeye giriş yapılacağı anlamına gelmez. Pasaport polisi kişiyi ülkeye sokmama yetkisine sahiptir. Böyle bir durumda sorumluluk yolcuya aittir.
• Otellerde 3 kişilik odalarda ilave yatak uygulaması olduğundan, 3. yatak standart yataktan küçük olabilir. Bazı otellerde ise 3. yatak uygulaması olmamaktadır. Bu tip oteller ile çalışılan paketlerde ACENTE misafirlerini satış sırasında bilgilendirecektir.
• Çocuk fiyatları sadece çocukların ebeveynleri ile aynı odada ve kabinde 3. ve 4. Kişi konakladığı takdirde konaklaması şartı ile geçerlidir. 0-2 yaş çocuk uygulamasında, çocuğun tur dönüş tarihinde 2 yaşından, 3-12 yaş çocuk uygulamasında, çocuğun tur dönüş tarihinde 12 yaşından gün almamış olması gerekmektedir.
• Dış nedenlerden dolayı ACENTE programda değişiklik yapma hakkına sahiptir.
• Tura katılımın yeterli olmaması durumunda ACENTE iptal/değişikliği misafirlerine tur hareketinden 21 gün önce bildirecektir.
• ACENTE, havayolu ile yolcularımız arasında aracı konumunda olup, 28.09. 1955 Lahey Protokolü’ne tabidir. Uçuş öncesinde uçak saatleri değişebilir. Tüm saatlerin hareket tarihlerinden 48 saat önce teyit edilmesi gerekmektedir. Yolcularımız uçuş detaylarının değişebileceğini bilerek ve kabul ederek turu satın almışlardır.
• İç hat low cost uçuşlarında 20 kg bagaj hakkı bulunmaktadır
• ACENTE, kategorisi aynı kalmak şartıyla programda belirtilen otelleri değiştirme hakkına sahiptir.
• Ekstra turlar belli bir katılım şartı ile düzenlenir. Katılımın yetersiz olduğu durumlarda düzenlenemez. Katılımcı sayısının yetersiz kaldığı durumlarda fiyatlar rehber tarafından revize edilip yeni bir düzenleme yapılabilir.
• Yol üzeri yapılacak ekstra turlarda tura katılmayacak olan misafirlerimiz rehberimiz tarafından kent girişlerinden önce yer alan dinlenme alanlarına yönlendirilecektir.
• Tur esnasında yerel otoriteler tarafından gezilmesine herhangi bir sebeple izin verilmeyen turlar gerçekleştirilmez. Bu turların yapılamamasından ACENTE sorumlu değildir.
• İptal ve değişiklik durumunda “ACENTE SATIŞ SÖZLEŞMESİ” geçerlidir.
• Gemi yolculuğu sırasındaki alacağınız akşam yemeklerinden 2’si resmi akşam yemeğidir ve burada yemek isteyen her erkek yolcumuzun yanında en az bir adet takım elbise, bayanların da en az 1 adet gece elbisesi bulundurmak önerilir.
• Gemi seyahati esnasında grubumuzun akşam yemek alacağı restoran ve masalar daha önceden belirlenmiş ve isimlere göre numaralandırılmış olacaktır. Dolayısıyla gemide alınacak ilk öğün yemekten son öğün yemeğe kadar herkes daha önceden belirlenen yerlerde oturacaktır.
• Gemiye check-in esnasında istisnasız her yolcunun (çiftlerde sadece 1 kişi) kabin anahtarları alınırken gemi resepsiyonuna kredi kartını ibraz etmesi veya nakit depozit yatırması gerekmektedir. Gemide casino haricinde hiç bir yerde nakit para geçmemektedir. Gemide EUR para birimi ve kredi kartı geçerlidir. Tüm harcamalarınızı odalarınızdaki televizyonlardan öğrenebilirsiniz.
• Gemiye içki, ütü, saç kurutma makinası vb. sokmak kesinlikle yasaktır.
• Gemi seyahatimizin başlangıcında grubumuzun tüm valizleri için belirli renklerde valiz etiketleri gemi biletiniz ile birlikte sizlere ulaştırılacaktır. Cruise limanında bu etiketleri valizlerinize takmanız gereklidir.
• Valizlerinizi geminin ilk kalkış gününde akşam geç vakite kadar kamaralarınıza gelmeyebilir. Bu yoğunluk ve kalabalıktan kaynaklanan ve kesinlikle geminin sorumluluğunda olan bir durumdur. Onun için gemiye bineceğiniz ilk gün elzem olan ihtiyaçlarınızı küçük bir el çantasına koyup yanınıza almanızda fayda vardır.
• Geminin kalkış saatlerine kesinlikle riayet edilmesi gerekmektedir. Limanlarda gemimizin kalkış saatinden en geç 60 dakika önce gemiye giriş yapılması gerekir. Aksi takdirde gemiye giriş yapamayabilirsiniz. Böyle bir durumdan da acentemiz sorumlu olmayacaktır.
• Gemi seyahatimizin sonunda ise valizlerinizi toplayarak bir gece önceden kabinlerinize daha önceden bırakılacak etiketleri takarak saat 00.00’a kadar kabin kapılarınızın önüne bırakmanız gerekmektedir. Gemiden çıkış işlemlerimizin ardından grubumuzun valizlerinin olduğu istasyondan valizlerini alacaktır. HER BİR MİSAFİRİMİZİN KENDİ VALİZİNİ DOKUNARAK VE KONTROL EDEREK ALMASINI ÖNEMLE RİCA EDERİZ.
• TÜM MİSAFİRLERİN GİDİŞ DÖNÜŞ UÇAK BİLETLERİ, GEMİ BİLETLERİNİ YANLARINDA BULUNDURMALARI GEREKMEKTEDİR. BİLETLERİN ÇIKTILARINI ALMAYAN MİSAFİRLERİMİZİN ÜLKE / GEMİ GİRİŞ SORUMLULUĞU KENDİLERİNE AİTTİR.
Tur Programı
-
Gün 1
KURBAN BAYRAMI
1.Gün İSTANBUL – BARSELONA
İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı Dış Hatlar gidiş terminali Pegasus Hava Yolları kontuarı önünde buluşma. Pegasus havayolları 1091 sefer sayılı uçağı ile saat 10:50’da Barselona’ya hareket. Yerel saat ile 13:35 varışımızın ardından bizi bekleyen otobüsümüze biniyoruz ve Barselona limanına doğru yola çıkıyoruz. Check in işlemlerinin ardından kabinlere yerleşme için serbest zaman. Gemimiz akşam 18:00’da limandan ayrılıyor.2.Gün MARSİLYA
Gemimiz sabah 08.00’da limana yanaşacaktır. Arzu eden misafirlerimiz rehberlerinin düzenleyeceği ekstra “Marsilya Panoramik Şehir Turu & Aix En Provance ” turuna katılabilirler. Bu gün ki turumuzda rehberimizle buluştuktan sonra ilk önce Marsilya’ya 40 dakika mesafede bulunan Aix en Provence’a gideceğiz. Romanesk ön cephesi ve üstü kapalı kemerli yolu ile XII. Yüzyıldan kalma meşhur St. Saviour’s Katedrali ile başlayacak. Daha sora şehrin eski bölgesinde yapacağımız keyifli yürüyüş sırasında burada bulunan antik hanları ve 17. YY’da Kardinal Mazarino’nun kardeşi tarafından tasarlanmış olan Mazarino semtini göreceksiniz. Kısa bir molanın ardından önemli bir denizcilik şehri olan Marsilya’ya geri döneceğiz. İlk olarak Longchamps Çeşmesi, Saint Charles tren garı, eski şehir, Hotel de Ville ve yat limanı bölgesi görülecek yerlerden bazıları. Daha sonra şehir merkezinde serbest vaktimizin ardından gemimize döneceğiz. Turumuzun bitiminde gemimize transfer oluyoruz. Gemimiz saat 16:00’da limandan ayrılacaktır.3.Gün CENOVA – PORTOFINO
Gemimiz Gemimiz saat 07:00’da Cenova limanına yanaşacaktır. Arzu eden misafirlerimiz rehberimizin ekstra olarak düzenleyeceği ‘Cenova şehir turu & Portofino turu’na katılabilirler. Liguria Bölgesi’nin başkenti Cenova, şu andaki popülerliğinden çok daha fazlasını hakediyor kuşkusuz. Kent, pesto sosun ve Kristof Kolomb’un doğum yeri, ayrıca İtalyan futbolunun arkasındaki itici güç. Şehir çok zengin sanat, müzik, gastronomi, mimari ve tarihsel özellikleri sayesinde 2004 yılında Avrupa Kültür Başkenti olmuş. Cenevizlerden kalma bu tarihi şehir sizleri çok şaşırtacak. Muhteşem konaklar, sokaklar, meydanlar ve tarihi mekânlar içinde gezdikten sonra alışveriş için vaktimiz olacak. Turumuzun ardından gemimize hareket edeceğiz. Gemimiz saat 16:00’da limandan ayrılacaktır.4.Gün NAPOLİ
Gemimiz sabah saat 13:00’da Civitavecchia limanına yanaşacaktır. Ardından rehberimizin ekstra olarak düzenleyeceği ‘Napoli panoramik şehir turu & Pompei’ başlıyor. Şehir turumuzda Napoli’nin merkez meydanı olan Plebiscito Meydanı, 17. Yüzyılda yapılmış Kraliyet Sarayı, Castel Nuovo (Yeni Kale), Roma’da bulunan San Pietro Meydan’ından ve Pantheon’dan esilenerek yapılan San Francesco di Paola Bazilikası, mağazaların bulunduğu I. Umberto Galerisi, 1737 yılında inşa edilen ve UNESCO dünya kültür mirası listesinden bulunan San Carlo Tiyatrosu ve Napoli Limanı görülecek yerler arasındadır. Ardından Pompeii turumuz için devam ediyoruz. Napoli limanına dönüş Gemimiz akşam 21:00’da limandan ayrılacaktır5.Gün PALERMO
Gemimiz saat 09:00’da Palermo limanına yanaşacaktır. Arzu eden misafirlerimiz rehberimizin ekstra olarak düzenleyeceği ‘Palermo şehir turu’na katılabilirler. Turumuzda Cappella Palatina, San Giovanni Katedrali, Politeama Meydanı, Normanni Sarayı, Quattro Canti Meydanı, Via Roma ve Via Liberta caddeleri görülecek yerler arasındadır.Gezi sonrası Palermo limanına dönüş. Gemimiz saat 17:00’da limandan ayrılacaktır.
6.Gün VALETTA
Gemimiz sabah saat 09:00’da Valetta limanına yanaşacaktır. Gemide alacağımız sabah kahvaltımızın ardından arzu eden misafirler rehberimizin ekstra olarak düzenleyeceği ‘Valetta Şehir Turuna’ katılabilirler. Turumuzda Başkent Valletta’nın canlı sokaklarını gezerek şehri keşfedeceğiz. İlk durağımız bu görkemli şehri çevreleyen savunma surlarının üst bölümünde yapılmış olan “Barracca Bahçeleri” olacaktır. St. John şövalyeleri tarafından yapılmış olan bu bahçeler aynı zamanda Büyük Liman’ın ve surlarla çevrilmiş olan 3 eski şehrin de muhteşem manzarasına sahiptir. Daha sonraki durağımız “St. John Co-Catedrali” olacaktır. Barok tarzında yapılmış olan bu katedral sade dış görünüşünün aksine çok zengin bir iç süslemeye ve ünlü ressam Caravaggio’nun resimlerine de ev sahipliği yapmaktadır. Yürüyüşümüz başkentin tarihi öneme sahip binalarının arasında devam ederken “Büyük Üstad Sarayını” ve “Başbakanlık Konutunu” göreceğiz. Ardından Valetta limanı’na dönüş. Gemimiz saat 17:00’da limandan ayrılacaktır.7.Gün DENİZDE SEYİR
Denizde seyir halinde geçecek olan bu günde geminin açık ve kapalı havuzlarından, fitness sauna gibi aktivitelerinden ya da gümrüksüz mağazalardan alışveriş yaparak zamanınızı geçirebilirsiniz. Bunun dışında şovlar ve müzik eşliğinde barda eğlenceli vakit geçirip kumarhanede şansınızı denemek isteyebilirsiniz.8. Gün BARSELONA – İSTANBUL
Gemimiz sabah saat 08:00’da limana yanaşacaktır. Gemimizde alacağımız kahvaltının ardından gemiden ayrılıyoruz. Özel aracımız ile Barselona havalimanına hareket edeceğiz. Bagaj ve Check-in işlemlerinin ardından Pegasus Hava Yolları PC1092 sefer sayılı uçağıyla saat 14:35 İstanbul'a hareket. Yerel saat ile 19:10 İstanbul’a varış.İPTAL & İADE ŞARTLARI
Rezervasyon itibari ile iptal talep edilen tarih baz alınarak aşağıdaki kesinti tutarları veya oranları geçerli olacaktır.
REZERVASYON TARİHİ İTİBARİYLE HAREKET TARİHİNE
UYGULANAN KESİNTİ ORANI
180 gün kala
%10
179 – 159 gün kala
%15
158 – 120 gün kala
%25
119 – 90 gün kala
%30
89 – 60 gün kala
%50
59 – 45 gün kala
%60
44 – 30 gün kala
%75
29 – 15 gün kala
%90
14 gün ya da daha az gün kala
%100
-
Gün 2
MSC İçecek ve İnternet Paketleri
Kişi başı olarak fiyatlandırılan içecek paketlerinde kabinde konaklama yapan herkesin ilgili paketi satın alması zorunludur. Fiyatlar ve içerikler genel bilgilendirme için belirtilmiştir. Kayıt esnasında fiyat kontrolü tekrar yapılacaktır
Easy İçecek Paketi; Kişi Başı 329 € - Günlük en fazla 15 adet alkollü içecek ile sınırlıdır
Paketin kapsadığı içecekler; Klasik Kokteyller, Spirits içeren içecekler, Alkolsüz kokteyller, Şarap, Bira ve alkolsüz bira, Kahve, Çay, Alkolsüz içecekler, Su, Maden suyuPremium Extra İçecek Paketi; Kişi Başı 553 € - Günlük en fazla 15 adet alkollü içecek ile sınırlıdır
Fiyatı 14 € veya 16$’ a kadar olan tüm içecekler, Çeşitli Dondurulmuş veya Klasik Kokteyller, Premium Marka Alkollü İçkiler, Likörler, Kadehte çeşitli Şarap ve Şampanya çeşitleri, Gemide satın alınan şarap ve şampanya şişelerinde %25 indirim, Fıçı ve şişelenmiş bira, soda ve meyve sularından oluşan tüm seçenekler, Maden Suyu, Enerji İçecekleri Klasik Kahve İçecekleri, Sıcak Çikolata, ÇayAlkolsüz İçecek Paketi; Kişi Başı 273 €
Paketin kapsadığı içecekler; Çeşitli Alkolsüz Kokteyller, Gazlı İçecekler ve Enerji İçecekleri, Maden Suyu, Aromalı Su, Meyve Suyu, Klasik Kahve İçecekleri ve Kahve Spesiyaliteleri, Sıcak Çikolata, Çay, Yumuşak DondurmaÇocuk İçecek Paketi; Kişi Başı 119 € - İçecek paketi alan ailenin yanındaki çocuk için geçerlidir
Paketin kapsadığı içecekler; Çeşitli Alkolsüz Kokteyller, Gazlı İçecekler ve Enerji İçecekleri, Maden Suyu, Aromalı Su, Meyve Suyu, Klasik Kahve İçecekleri ve Kahve Spesiyaliteleri, Sıcak Çikolata, Çay, Yumuşak DondurmaBrowse İnternet Paketi; 1 Cihaz Kişi Başı 97,93 € - 2 Cihaz Kişi Başı 167,86 €
Paket Kapsamı: Sınırsız veri, 24 saat erişim, Web'e sınırsız erişim, E-posta ve resim gönderimi/alımı, Messenger uygulamalarında sohbet edin (WhatsApp vb.)Browse & Stream İnternet Paketi; 1 Cihaz Kişi Başı 125,93 € - 2 Cihaz Kişi Başı 223,86 €
Paket Kapsamı: Sınırsız veri, 24 saat erişim, Web'e sınırsız erişim, E-posta ve resim gönderimi/alımı, Messenger uygulamalarında sohbet edin (WhatsApp vb.) ve görüntülü sohbette sohbet imkanı, Müzik dinleme ve video izleme imkanı, Sosyal medyada video yayınlama ve canlı yayın imkanı
Dahil olanlar
Pegasus Hava Yolları tarifeli seferi ile ekonomi sınıfı İstanbul (SAW) – Barselona (BCN) - İstanbul (SAW) uçuşu
Tercih etmiş olduğunuz kategorideki kabinde 7 gece tam pansiyon konaklama
Havaalanı - liman - havaalanı transferleri.
Türkçe Rehberlik Hizmeti (en az 20 kişi katılım sağlanması durumunda)
Her gün ve gece için düzenlenen eğlence, animasyon ve şovlar
Gemideki sabah, öğle ve akşam yemekleri
Kaptanın hoş geldin partisi ve gala yemeği
Havalimanı ve liman vergileri (600 EUR)
Gemi Servis Hizmet Bedeli ( 18 yaş ve üstü 84 euro; 2-17 yaş çocuk 70 euro)
Hariç olanlar
Sağlık hizmetleri.
Kara turları
Güzellik merkezi ve SPA alanı
Gemideki tüm içecekler
Kişisel harcamalar (Internet, kuru temizleme, telefon, vb.)
Shengen Vize bedeli
Yurt dışı çıkış harcı
İç hat bağlantı uçuşları
Seyahat sağlık sigortası
GENEL ŞARTLAR VE NOTLAR
“LÜTFEN OKUYUNUZ”
Aşağıdaki hükümler, Turrotası tarafından sunulan tur ve seyahat hizmetleri için geçerlidir.
1-) Ulaşım ve uçuşlar
Turrotası, havayolu ile yolcu arasında aracı konumunda olup, 28/09/1955 tarihli Lahey Protokolü ve ilgili mevzuat hükümleri çerçevesinde hareket eder. Uçuş saatlerinde değişiklik yapılabilir. Bu nedenle tüm uçuş saatlerinin hareket tarihinden en az 48 saat önce teyit edilmesi gerekmektedir.
Uçağın iniş yapacağı şehre göre parkur ve programlarda değişiklik olabilir. Güncel uçuş saatleri Turrotası'ndan öğrenilebilir. Havayolu şirketleri tarafından gerçekleştirilebilecek uçuş saati değişiklikleri ve meydana gelebilecek rötarlardan, ilgili mevzuat kapsamında Turrotası sorumlu tutulamaz.
2-) Turun iptali
Turun Turrotası tarafından iptal edilmesi halinde, iptal bildiriminin yapılabileceği son tarih tur kalkış tarihinden 1 gün öncesidir. Tur, uygun olması halinde başka bir tarihe ertelenebilir.
3-) Otel değişiklikleri
Turrotası, konaklama yapılacak otelleri, aynı kategori ve standartta olmak kaydıyla değiştirme hakkını saklı tutar.
Konaklama yapılan şehirlerde ulusal veya uluslararası düzeyde kongre, fuar, ulusal bayram, resmi tatil veya benzeri yoğunlukların bulunması halinde konaklama, aynı bölgedeki çevre şehir veya ilçelerde gerçekleştirilebilir.
4-) Üç kişilik odalar
Üç kişilik odalarda ilave yatak uygulaması yapılabilir. İlave yatak; çekyat, açılır-kapanır yatak, sofa-bed veya benzeri özellikte olabilir ve standart yataklardan daha küçük olabilir.
5-) Vize ücretleri
Turun Turrotası tarafından, mücbir sebepler dışında iptal edilmesi ve vize işleminin Turrotası tarafından gerçekleştirilmiş olması halinde vize ücreti iade edilir. Bunun dışındaki durumlarda, mücbir sebepler de dahil olmak üzere vize ücretinin iadesi yapılmaz.
6-) Program akışı ve buluşma saatleri
Programlarda belirtilen geziler, programın içeriği korunmak kaydıyla belirtilen günlerden farklı bir günde gerçekleştirilebilir.
Program içerisinde verilecek serbest zaman, mola ve öğle yemeği süreleri rehberler tarafından belirlenir.
Tur programı sırasında rehber tarafından belirtilen buluşma saatlerine uymayan ve bu nedenle otobüs veya uçak hareket saatlerini kaçıran misafirlerin, tura kendi imkânlarıyla devam etmeleri gerekir. Bu nedenle oluşabilecek ulaşım, konaklama ve benzeri tüm ek masraflar Turrotası'ndan talep edilemez. Bu durumdan Turrotası veya tur rehberi sorumlu tutulamaz.
7-) Gece turları ve restoran programları
Tur programlarında belirtilen gece turlarında restoran programlarının içeriği, başlangıç ve bitiş saatleri ilgili yerel işletmeler tarafından belirlenmektedir.
Ertesi gün tur programının aksamaması amacıyla restoranlarda ortalama iki saat civarında vakit geçirilmesi öngörülmektedir. Daha uzun süre kalmak isteyen katılımcıların otele kendi imkânlarıyla dönmeleri gerekmektedir.
8-) Güzergâh ve program değişiklikleri
Turrotası, gerekli gördüğü durumlarda tur programının içeriğini ve temel kapsamını korumak kaydıyla tur güzergâhında değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
Şehir tanıtım turları, şehre varış saatine bağlı olarak bir sonraki gün gerçekleştirilebilir.
Yerel makamlar tarafından herhangi bir nedenle ziyaret edilmesine izin verilmeyen yerler, yolların kapalı olması veya olağanüstü koşullar nedeniyle gerçekleştirilemeyen gezi ve turlardan Turrotası, ilgili mevzuat kapsamında sorumlu tutulamaz.
Kilise, katedral, müze ve benzeri yerlerde gerçekleştirilen tören, organizasyon veya özel etkinlikler nedeniyle ziyaretlerin gerçekleştirilememesinden Turrotası sorumlu tutulamaz.
9-) Vize işlemleri
Turrotası, yolcu ile konsolosluklar arasında aracı konumundadır. Konsolosluklar ve ilgili resmi makamlar, kendi değerlendirmeleri doğrultusunda vize başvurusunu reddetme hakkına sahiptir.
Vize başvurusunun reddedilmesinden Turrotası sorumlu değildir. Turrotası'nın vize işlemlerindeki rolü, talep edilmesi halinde aracılık hizmeti sunmakla sınırlıdır.
Şahsi olarak yapılan vize başvurularında Turrotası'nın herhangi bir müdahalesi veya sorumluluğu bulunmamaktadır.
10-) Vize ve pasaport
Vize uygulanan ülkelere seyahat edecek T.C. vatandaşlarının, seyahat bitiş tarihinden itibaren en az 6 ay geçerli pasaport ve vize başvurusu için gerekli belgelerle başvuru yapmaları gerekmektedir.
Yeşil pasaport sahipleri için ilgili ülkenin güncel vize uygulamaları geçerlidir.
Vize alınmış olması, ilgili ülkeye kesin olarak giriş yapılabileceği anlamına gelmez. Ülkeye giriş konusunda son karar ilgili ülkenin sınır ve pasaport makamlarına aittir. Bu nedenle ülkeye girişin reddedilmesinden Turrotası sorumlu tutulamaz.
11-) Kayıp ve çalınan eşyalar
Tur sırasında unutulan, kaybolan veya çalınan eşyalardan Turrotası sorumlu değildir.
12-) Ekstra geziler
Programda ekstra olarak belirtilen geziler, yeterli katılımın sağlanamaması halinde gerçekleştirilmeyebilir. Minimum katılımcı sayısı 15 kişi olarak belirlenmiştir.
Yeterli katılım sağlanamaması nedeniyle ekstra gezinin gerçekleştirilememesinden Turrotası sorumlu tutulamaz.
13-) İptal ve tarih değişikliği
Tur başlangıç tarihinden 30 gün öncesine kadar, kesin kaydı yapılmış olan tur için iptal veya tarih değişikliği talebinde bulunulabilir.
Tur başlangıç tarihine 30 günden az süre kalması halinde yapılan iptallerde ücret iadesi yapılmaz.
14-) Ücret iadeleri
Tur iptallerinde ücret iadeleri, misafirin ödeme şekline uygun olarak gerçekleştirilir.
Döviz cinsinden yapılan ödemeler döviz cinsinden, Türk Lirası olarak yapılan ödemeler ise Türk Lirası olarak iade edilir. Ücret iadelerinde kur farkı talep edilemez.
15-) Tarih değişikliği
Tarih değişikliği talepleri, misafirin talep ettiği yeni tur tarihinde müsaitlik bulunması halinde gerçekleştirilebilir.
16-) Seyahat güvence paketi
Seyahat güvence paketi satın alan misafirlerin poliçeleri, tur başlangıç tarihinden otuz (30) gün öncesinde düzenlenerek tur esnasında misafire teslim edilir.
Tur başlangıç tarihine 30 günden az süre kala yapılan iptal taleplerinde muhatap ilgili sigorta şirketidir.
Seyahat sigortası kapsamında değerlendirilecek tur iptal taleplerine ilişkin hükümler Paket Tur Sözleşmesi'nde belirtilmiştir.
Seyahat sigortası kapsamında talep edilecek ücret iadelerinde işlem süresi, talep tarihinden itibaren minimum iki (2) ay içerisinde sonuçlanır.
Ücret iadesinin sigorta şirketi tarafından onaylanması halinde, iade tutarı misafirin kendi adına kayıtlı banka hesabına ilgili sigorta şirketi tarafından yatırılır.
Seyahat sigortası kapsamında değerlendirilecek tur iptal taleplerinde, misafirin veya birinci derece yakınlarının önceden mevcut kronik rahatsızlıkları ve/veya semptomları nedeniyle tura katılamaması halinde, sigorta şirketinin poliçe şartları doğrultusunda ücret iadesi yapılmayabilir.
Bu ve benzeri durumlarda Turrotası'nın sorumluluğu bulunmamaktadır.
17-) 18 yaş altı yolcular ve muvafakatname
Yurt dışı seyahatlerde 18 yaşından küçük kişilerin seyahatlerinde, seyahatin ebeveynlerden yalnızca biriyle veya ebeveynler dışındaki bir kişiyle gerçekleştirilmesi halinde gerekli muvafakatnamelerin hazırlanması yolcunun sorumluluğundadır.
Çocuğun yalnız seyahat etmesi halinde anne ve babanın gerekli izinlerinin bulunması gerekir.
Çocuğun velayetinin kanuni bir temsilcide bulunması halinde, kanuni temsilcinin seyahate izin verdiğini gösteren, noter veya yetkili resmi makamlarca onaylanmış belgelerin ibraz edilmesi gerekir.
18-) Check-in ve boarding işlemleri
Uçaklı turlara katılan misafirlerin check-in ve boarding işlemleri kişisel işlemlerdir.
Bu işlemlerin uçuş öncesinde havalimanlarında ilgili havayolu kontuarlarından veya havayollarının online sistemleri üzerinden misafir tarafından zamanında gerçekleştirilmesi gerekmektedir.
19-) Sözleşmenin ayrılmaz parçası
İşbu Genel Şartlar ve Notlar, Paket Tur Sözleşmesi'nin ayrılmaz bir parçasıdır.
Misafirlerimizin tur satın almadan ve kesin kayıt yaptırmadan önce bu şartları, tur rezervasyon formunu ve Paket Tur Sözleşmesi'ni dikkatlice okumaları tavsiye edilir.
Tur satın alınması ve kesin kayıt işleminin tamamlanmasıyla birlikte misafir, kendisine sunulan sözleşme ve bilgilendirmeleri incelemiş olduğunu kabul eder.
