Giriş Yap

Kayıt Ol

Hızlıca üye olun, rezervasyonlarınızı takip edin.

Şifre Sıfırlama

E-postanıza sıfırlama bağlantısı gönderilir.

Balkan Turları

29 Ekim Özel Vizesiz Uçaklı Balkan Masalı Turu (Ekstra Turlar Dahil) SKP-SKP

İstanbul → Arnavutluk, Karadağ, Bosna Hersek, Sırbistan, Kuzey Makedonya, Kosova · 8 Gün / 7 Gece

8 Gün / 7 Gece
Kalkış: İstanbul
Varış: Arnavutluk, Karadağ, Bosna Hersek, Sırbistan, Kuzey Makedonya, Kosova
Program PDF

Kısa Tanıtım

29 Ekim Özel Vizesiz Uçaklı Balkan Masalı Turu (Ekstra Turlar Dahil) SKP-SKP

Tur Detayları

Süre 8 Gün / 7 Gece
Kalkış noktası İstanbul
Varış (tur yeri) Arnavutluk, Karadağ, Bosna Hersek, Sırbistan, Kuzey Makedonya, Kosova
Ulaşım Tipi A Jet Hava Yolları İle Gidiş Dönüş — Uçak
Konaklama 7 Gece Yarım Pansiyon Konaklamalı
Tur Kodu EMC-1269
Çıkış / Dönüş
29.10.2026 – 05.11.2026

Tur Programı

  1. Gün 1

    İstanbul – Üsküp – Tetovo (Kalkandelen) - Ohrid

    VİZESİZ UÇAKLI BALKAN MASALI TURU

    Tüm Türkiye’den ve Kıbrıs’tan Bağlantı İmkanı ile
    (8 Gün 7 Gece)

    (Bütün Çevre Gezileri, Ekstra Turlar, Akşam Yemekleri ve Balkan Gecesi Dahil)

    6 Ülke – 5 Başkent

    Arnavutluk – Karadağ – Bosna Hersek – Sırbistan – Kuzey Makedonya – Kosova

    MATKA KANYONU DAHİL & AKŞAM YEMEKLERİ DAHİL & BOŞNAK KÖFTESİ DAHİL & YÖRESEL RESTORANDA MAKEDON GECESİ DAHİL 

    & POÇİTELJ KÖYÜ DAHİL & KOSOVA TURU DAHİL & SV NAUM KAYNAKLARI DAHİL

    Hareket Tarihleri
    29 Ekim

    Sabiha Gökçen Havalimanında saat 09:00’da buluşmamızın ardından AJet Havayolları’na ait VF263 sefer sayılı tarifeli sefer ile saat 12:35’te Kalkandelen’e doğru hareket ediyoruz. Makedonya’nın önemli şehirlerinden biri olan ve nüfusun çoğunluğunun Arnavutlardan oluştuğu Kalkandelen’de Alaca Camii’ni görüp Ohrid’e hareket ediyoruz. Ohrid’e varışımızla beraber otelimize doğru hareket ediyoruz. Odalara yerleşmenin ardından akşam yemeği ve geceleme otelimizde.  

  2. Gün 2

    Ohrid – Sv. Naum - İşkodra

    Sabah otelde alacağımız kahvaltının ardından check out işlemlerimizi tamamlayıp otelden bagajlarımızla ayrılıyor ve bizleri bekleyen aracımızla turumuza başlıyoruz. İlk durağımız olan Ohrid’e varışımızla beraber yürüyüş turumuza başlıyoruz. Ohrid gölü kıyısına kurulmuş olan incisi ile meşhur kendi de inci gibi olan bu güzel şehirde yapacağımız tur sırasında Ohrid evleri, Ayasofya kilisesi, Damat Ali Paşa camii, Halveti Tekkesi ve Camii, Türk mahallesi göreceğimiz yerlerden bazıları. Ohrid’i yürüyerek gezdikten sonra alışverişleriniz ve keyif yapabilmeniz için serbest zaman. Türk mahallesinde bir bardak Türk çayı veya Türk kahvesi içmenizi tavsiye ederiz.Serbest zamanın ardından rehberimizin vereceği saatte toplanarak, Ohrid Gölü kaynağının hemen kıyısında bulunan Sarı Saltuk olarak da anılan Sv. Naum Manastının bulunduğu yere gidiyoruz. Burada verilecek serbest zamanda dilerseniz içerisinde Sv Naum’un mezarının da bulunduğu kiliseyi ziyaret edebilir veya Kara Drim olarak adlandırılan doğal kaynak üzerinde sandal turu yapabilirsiniz. Serbest zamanın ardından Makedonya -Arnavutluk sınır kapısına varıyoruz.  Burada yapacağımız gümrük ve pasaport işlemlerinin ardından Elbasan – Tiran güzergahını takiben İşkodra’ya varıyoruz. Otele yerleşme ve akşam yemeği otelimizde.

  3. Gün 3

    İşkodra – Sv. Stefan – Budva – Kotor – Medjugorje - Dubrovnik

    Sabah otelde alacağımız kahvaltının ardından erken saatte hareketle otelden ayrılıyoruz, günün ilk durağı Singapurlu bir multi milyarder tarafından satın alınan Sv. Stefan adasını panoramik olarak görüp, deniz tatili için yurtdışındaki iadeal merkezlerden biri olan Budva’yı da panoramik aracımızdan görerek ilerliyoruz. Orta çağın günümüze ulaşmış önemli yerlerinden biri olan Kotor’a varıyoruz. Karadağ’ın turistik merkezlerinden biri olan körfezin derinliklerinde ve dağın yamacında yüzyıllara meydan okumuş Kotor şehrini gördüğünüzde sizlerin de hem aklı hem yüreği burada kalacak. Varışımızla beraber yürüyerek yapacağımız şehir turu sırasında Kotor için çok önemli olan ailelerin malikaneleri, Aziz Tripun Kilisesi, Ortodoks kilisesi, meydanlar ve güzel hikayeleri görüp duyacaklarımızdan sadece bazıları. Bu şehirde vereceğimiz serbest zamanda mevsim ve hava uygun ise merdivenlerden surların en tepesindeki şapele çıkabilir ve buradan muhteşem manzara fotoğrafları çekebilir, şehrin dar sokaklarında bulunan kokuları takip ederek farklı ve muhteşem yemekler tadabilir, meydanlardan birinde içeceğinizi yudumlayabilir, şehrin en enteresan müzelerinden biri olan Kedi müzesini ziyaret edebilirsiniz. Bu şehirde rehberinize o muhteşem pastanın nerede olduğunu sormayı unutmayın tüm tatlı sevenlere tavsiyemizdir. Serbest zamanın hemen ardından konaklama gerçekleştireceğimiz otele varıyoruz. Otele yerleşme ve akşam yemeği otelimizde. (Dileyen misafirlerimizle Avrupa’da ki en güzel Ortaçağ şehirlerinden olan ve Game Of Throners dizisinin de çekildiği Dubrovnik Şehrini ziyaret ediyoruz (ekstra 50€). Bu gezimizde Orlando sütunu, Antik Liman, Stradun Caddesi, Kimsesizler okulu, Saat Kulesi ve şehir surları göreceğimiz eserlerden bazıları.)

  4. Gün 4

    Medjugorje – Kravica Şelalesi - Pocitelj – Mostar – Saraybosna

    Sabah otelde alacağımız kahvaltının ardından check out işlemlerimizi yapıp bagajlarımızla beraber doğanın bize hediyesi olan Kravica Şelalesi’ni ziyaret ile günümüze başlıyoruz. Kravica Şelalesi’nin ardından Osmanlı’dan günümüze kalmış olan bir karargâh köyü olan Pocitelj’e ulaşıyoruz. Burada Osmanlı evleri, hamamı, camiyi ve eski Arnavut kaldırımı sokakları görüp Türk çaylarımızı ve Boşnak kahvelerimizi yudumladıktan sonra köyden ayrılıyoruz. Pocitelj’in ardından bölgenin en önemli şehirlerinden biri olan, yakın tarihimizde gerçekleşen Bosna Savaşı sırasında Hırvat topçularının atışları ile yıkılmış sonrasında Türkiye Cumhuriyeti’nin de katkıları ile tekrar inşa edilmiş ve UNESCO dünya mirasları listesinde adı bulunan köprüsü ile meşhur, Osmanlı’dan kalma dar ve otantik sokaklarında sizleri bambaşka bir aleme götürecek olan Mostar’a geçiyoruz. Buradaki turumuz sırasında Mostar Köprüsü, Koski Mehmet Paşa Cami, Katolik katedrali, Türk konsolosluğu ve şehitlik göreceklerimizden bazılarıdır. Şanslı bir günümüzde isek köprüden şov amaçlı atlayan ama hikayesi eskilere dayanan gençleri de görebiliriz. Turumuzun ardından vereceğimiz serbest zaman sırasında Mostar’a özgü hediyelik eşyalardan alabilir, güzel bir yemek molası verebilirsiniz. Serbest zamanın ardından rehberimizin vereceği saatte ve yerde aracımız ile buluşup Saraybosna’ya doğru hareket ediyoruz. Saraybosna’ya varışımızla beraber yürüyerek şehrin merkezini keşfetmeye başlıyoruz. Yürüyerek yapacağımız turda şehrin simgesi olan sebil, Gazi Hüsrev Bey medresesi, Gazi Hüsrev Bey Camii, bedesten, saat kulesi, Baş Çarşı’nın birbirinden çeşitli dükkanları, İsa’nın Kalbi Kilisesi, sönmeyen ateş, Latin köprüsü, Fatih Camii göreceklerimizden sadece bazıları. Yürüyüş turumuzun ardından Bosna’ya özgü kafelerde Boşnak kahvesi içebilir, muhteşem Boşnak böreği ile kendinizden geçebilir veya şehrin Avrupai ve Osmanlı döneminden kalma sokaklarında kaybolarak şehri keşfedebilirsiniz. Turumuzun ardından şehir merkezinde akşam yemeği için Bosna’nın meşhur köftesi cevabi yiyoruz (Bazı konaklanan otellerde yemek otelde servis edilmektedir). Yemeğin ardından aracımızla otelimize transfer. Geceleme otelimizde.

  5. Gün 5

    Saraybosna – Belgrad

    Sabah otelde alacağımız kahvaltının ardından check out işlemlerimizi tamamlayıp bagajlarımızla beraber otelden ayrılıyoruz. Bosna Hersek’in yaylaları, köyleri içerisinden devam eden keyifli bir yolculukla adına kitaplardan da aşina olduğumuz Drina Nehri üzerinde bulunan sınır kapısından geçerek programımızda bulunan bir diğer ülkeye de giriş yapmış oluyoruz. Yolculuğumuzun ardından Belgrad’a ulaşıyoruz. Varışımızın ardından yapacağımız yürüyüş turu sırasında Knez Mihajlova caddesi, Kale Meydan, Fransa’ya saygı anıtı, İstanbul Kapı, Damat Ali Paşa Türbesi, panorama noktası, Viktor heykeli, Zindan kapı, Leopold kapısı, saat kulesi ve surlar göreceklerimizden sadece bazıları. Yürüyüş turumuzun ardından Belgrad’ın hareketli sokaklarında dolaşabilir, rehberinizin önereceği dondurmacıda değişik dondurma lezzetlerinin tadına bakabilir veya çevreyi ve şehri seyrederek keyifli birer kahve içebilirsiniz. Turumuzun ardından aracımızla otelimize transfer. Akşam yemeği ve geceleme otelimizde.

  6. Gün 6

    Belgrad - Üsküp

    Sabah otelde alacağımız kahvaltının ardından check out işlemlerimizi yapıp bagajlarımızla beraber Üsküp’e doğru hareket ediyoruz. Yolculuğumuzun ardından Üsküp’e ulaşıyoruz. Üsküp şehrinin sokaklarını keşfetmeye çıkıyoruz. Osmanlı tarihinde başkent dışına yapılmış en büyük çarşının günümüze ulaşmış kısmında dolaşırken kapan han, sulu han, çifte hamam, Murat Paşa Camii, Sultan Murat Camii, saat kulesi, taş köprü, Üsküp kalesi, 2014 projesi kapsamında yapılmış olan heykel grupları, Makedon Meydanı, Vardar Nehri, Büyük İskender heykeli bu muazzam şehirde göreceklerimizin sadece bir kısmı. Şanslıysanız ve tükenmediyse meşhur acıbademden yemeli mevsimi ise mutlaka soğuk bir boravitsa içmeli ve kikirikinin tadına bakmalısınız. Turumuzun ardından serbest zaman. Serbest zamanın ardından akşam yemeğimizi lokal bir restaurantta alıyoruz. Yemeğin ardından otelimize transfer ve geceleme otelimizde.

  7. Gün 7

    Üsküp – Prizren – Priştina – Üsküp

    Sabah otelde alacağımız kahvaltının ardından Kosova turumuz için otelimizden ayrılıyoruz. Makedonya Kosova sınırına ulaşıyoruz. Pasaport ve gümrük işlemlerinin ardından dünyanın en yeni ikinci Avrupa’nın en yeni devleti Kosova’ya varıyoruz. İlk olarak Osmanlı’dan birçok iz taşıyan kendinizi bir Anadolu kasabasında gibi hissedeceğiniz Prizren’e varıyoruz. Burada yapacağımız yürüyüş turunda Sinan Paşa Camii, Arasta Camii minaresi, Osmanlı hamamı, taş köprü, Türk konsolosluğu ve kale göreceklerimizden sadece bazıları. Burada vereceğimiz serbest zamanda bölgenin leziz yemeklerinden tatmanızı mutlaka tavsiye ediyoruz. Prizren turumuzu tamamladıktan sonra, Osmanlı tarihinin önemli padişahlarından Murat Hüdavendigar’ın zamanında otağının kurulu olduğu ve savaş sonrasında hayatını kaybettikten sonra organlarının tahnit edilip gömüldüğü ve sonrasında bu noktaya yapılan türbeyi ziyaret etmeye gidiyoruz. Türbe ziyaretimizin ardından başkent Priştina’yı panoramik olarak görüyor ve Kosova’daki ziyaretlerimizi tamamlayarak Üsküp’e geri dönüyoruz. Akşam düzenlenecek yemekli, müzikli ve eğlenceli Makedon Gecesi turumuz için restorana transfer. Rumeli, Balkan ve Makedon ezgileri ile hem yemeklerin keyfini çıkarıp hem de doyasıya eğlendikten sonra otelimize transfer ve geceleme.

  8. Gün 8

    Üsküp – Matka Kanyonu - İstanbul

    Sabah otelde alacağımız kahvaltının ardından check out işlemlerimizi tamamlayarak otelden bagajlarımız ile ayrılıyoruz. İlk olarak rehberimiz bizleri doğa içerisinde keyifli bir yürüyüş yapmaya ve oksijen depolamaya tur programımıza dahil olan Matka Kanyonu’na götürüyor. Burada yapacağımız keyifli yürüyüşün ardından hareketle Üsküp Havalimanı’na doğru yolculuğumuza devam ediyoruz (Uçuş saatinin daha erken saatte olması durumunda Matka Kanyonu programı yapılmadan direk alana geçilecektir). Havalimanı’na varışımızla birlikle bagaj, bilet ve pasaport işlemlerinin ardından Ajet Hava Yolları’nın VF264 sefer sayılı uçuşu ile saat 14:25’de İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na hareket. Yerel saat ile 16:50’da varış ve turumuzun sonu.

    İstanbul çıkışlı uçaklı turlarımızda, Türkiye’nin tüm illerinden ve Kuzey Kıbrıs’tan ek 220 $ karşılığında bağlantı uçuşu imkânı sunulmaktadır.

    Not: Belirtilen bağlantı ücreti net fiyat olup, herhangi bir komisyon eklenmemektedir.

Gezilecek yerler
Arnavutluk – Karadağ – Bosna Hersek – Sırbistan – Kuzey Makedonya – Kosova

Dahil olanlar

  • Anadolu Jet tarifeli seferi ile İstanbul Sabiha Gökçen – Üsküp – İstanbul Sabiha Gökçen hatlarında ekonomi sınıfı uçak bileti
  • 4* Otellerde 7 gece konaklama
  • Otellerde alınacak olan 7 sabah kahvaltısı
  • Otellerde alınacak olan 4 akşam yemeği
  • Üsküp’te lokal restaurantta alınacak 1 akşam yemeği
  • Saraybosna’da lokal restaurantta alınacak 1 akşam yemeği
  • Yemekli müzikli ve eğlenceli Makedon Gecesi
  • Programda dâhil olduğu açıkça belirtilen tüm şehirlerarası transferler
  • Programda dâhil olduğu belirtilen tüm turlar ve çevre gezileri
  • Profesyonel Türkçe Rehberlik hizmetleri
  • Bazı bölgelerde alınması gereken lokal rehberlik hizmetleri
  • Check point ve otopark ücretleri

Hariç olanlar

  • Kişisel ve ekstra harcamalar
  • Öğlen Yemekleri
  • Yemekler sırasında alınan içecekler
  • Yurt dışı çıkış harcı
  • İsteğe bağlı rehber ve şoför bahşişleri
  • Müze ve Ören Yeri giriş ücretleri
  • Tur programında belirtilen veya belirtilmeyen ekstra geziler
  • Dâhil olduğu açıkça belirtilmemiş her türlü hizmet
  • Şehir vergisi, gümrük geçiş ve lokal hizmet bedelleri (40 Euro)

GENEL ŞARTLAR VE NOTLAR

“LÜTFEN OKUYUNUZ”

Aşağıdaki hükümler, Turrotası tarafından sunulan tur ve seyahat hizmetleri için geçerlidir.

1-) Ulaşım ve uçuşlar
Turrotası, havayolu ile yolcu arasında aracı konumunda olup, 28/09/1955 tarihli Lahey Protokolü ve ilgili mevzuat hükümleri çerçevesinde hareket eder. Uçuş saatlerinde değişiklik yapılabilir. Bu nedenle tüm uçuş saatlerinin hareket tarihinden en az 48 saat önce teyit edilmesi gerekmektedir.

Uçağın iniş yapacağı şehre göre parkur ve programlarda değişiklik olabilir. Güncel uçuş saatleri Turrotası'ndan öğrenilebilir. Havayolu şirketleri tarafından gerçekleştirilebilecek uçuş saati değişiklikleri ve meydana gelebilecek rötarlardan, ilgili mevzuat kapsamında Turrotası sorumlu tutulamaz.

2-) Turun iptali
Turun Turrotası tarafından iptal edilmesi halinde, iptal bildiriminin yapılabileceği son tarih tur kalkış tarihinden 1 gün öncesidir. Tur, uygun olması halinde başka bir tarihe ertelenebilir.

3-) Otel değişiklikleri
Turrotası, konaklama yapılacak otelleri, aynı kategori ve standartta olmak kaydıyla değiştirme hakkını saklı tutar.

Konaklama yapılan şehirlerde ulusal veya uluslararası düzeyde kongre, fuar, ulusal bayram, resmi tatil veya benzeri yoğunlukların bulunması halinde konaklama, aynı bölgedeki çevre şehir veya ilçelerde gerçekleştirilebilir.

4-) Üç kişilik odalar
Üç kişilik odalarda ilave yatak uygulaması yapılabilir. İlave yatak; çekyat, açılır-kapanır yatak, sofa-bed veya benzeri özellikte olabilir ve standart yataklardan daha küçük olabilir.

5-) Vize ücretleri
Turun Turrotası tarafından, mücbir sebepler dışında iptal edilmesi ve vize işleminin Turrotası tarafından gerçekleştirilmiş olması halinde vize ücreti iade edilir. Bunun dışındaki durumlarda, mücbir sebepler de dahil olmak üzere vize ücretinin iadesi yapılmaz.

6-) Program akışı ve buluşma saatleri
Programlarda belirtilen geziler, programın içeriği korunmak kaydıyla belirtilen günlerden farklı bir günde gerçekleştirilebilir.

Program içerisinde verilecek serbest zaman, mola ve öğle yemeği süreleri rehberler tarafından belirlenir.

Tur programı sırasında rehber tarafından belirtilen buluşma saatlerine uymayan ve bu nedenle otobüs veya uçak hareket saatlerini kaçıran misafirlerin, tura kendi imkânlarıyla devam etmeleri gerekir. Bu nedenle oluşabilecek ulaşım, konaklama ve benzeri tüm ek masraflar Turrotası'ndan talep edilemez. Bu durumdan Turrotası veya tur rehberi sorumlu tutulamaz.

7-) Gece turları ve restoran programları
Tur programlarında belirtilen gece turlarında restoran programlarının içeriği, başlangıç ve bitiş saatleri ilgili yerel işletmeler tarafından belirlenmektedir.

Ertesi gün tur programının aksamaması amacıyla restoranlarda ortalama iki saat civarında vakit geçirilmesi öngörülmektedir. Daha uzun süre kalmak isteyen katılımcıların otele kendi imkânlarıyla dönmeleri gerekmektedir.

8-) Güzergâh ve program değişiklikleri
Turrotası, gerekli gördüğü durumlarda tur programının içeriğini ve temel kapsamını korumak kaydıyla tur güzergâhında değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

Şehir tanıtım turları, şehre varış saatine bağlı olarak bir sonraki gün gerçekleştirilebilir.

Yerel makamlar tarafından herhangi bir nedenle ziyaret edilmesine izin verilmeyen yerler, yolların kapalı olması veya olağanüstü koşullar nedeniyle gerçekleştirilemeyen gezi ve turlardan Turrotası, ilgili mevzuat kapsamında sorumlu tutulamaz.

Kilise, katedral, müze ve benzeri yerlerde gerçekleştirilen tören, organizasyon veya özel etkinlikler nedeniyle ziyaretlerin gerçekleştirilememesinden Turrotası sorumlu tutulamaz.

9-) Vize işlemleri
Turrotası, yolcu ile konsolosluklar arasında aracı konumundadır. Konsolosluklar ve ilgili resmi makamlar, kendi değerlendirmeleri doğrultusunda vize başvurusunu reddetme hakkına sahiptir.

Vize başvurusunun reddedilmesinden Turrotası sorumlu değildir. Turrotası'nın vize işlemlerindeki rolü, talep edilmesi halinde aracılık hizmeti sunmakla sınırlıdır.

Şahsi olarak yapılan vize başvurularında Turrotası'nın herhangi bir müdahalesi veya sorumluluğu bulunmamaktadır.

10-) Vize ve pasaport
Vize uygulanan ülkelere seyahat edecek T.C. vatandaşlarının, seyahat bitiş tarihinden itibaren en az 6 ay geçerli pasaport ve vize başvurusu için gerekli belgelerle başvuru yapmaları gerekmektedir.

Yeşil pasaport sahipleri için ilgili ülkenin güncel vize uygulamaları geçerlidir.

Vize alınmış olması, ilgili ülkeye kesin olarak giriş yapılabileceği anlamına gelmez. Ülkeye giriş konusunda son karar ilgili ülkenin sınır ve pasaport makamlarına aittir. Bu nedenle ülkeye girişin reddedilmesinden Turrotası sorumlu tutulamaz.

11-) Kayıp ve çalınan eşyalar
Tur sırasında unutulan, kaybolan veya çalınan eşyalardan Turrotası sorumlu değildir.

12-) Ekstra geziler
Programda ekstra olarak belirtilen geziler, yeterli katılımın sağlanamaması halinde gerçekleştirilmeyebilir. Minimum katılımcı sayısı 15 kişi olarak belirlenmiştir.

Yeterli katılım sağlanamaması nedeniyle ekstra gezinin gerçekleştirilememesinden Turrotası sorumlu tutulamaz.

13-) İptal ve tarih değişikliği
Tur başlangıç tarihinden 30 gün öncesine kadar, kesin kaydı yapılmış olan tur için iptal veya tarih değişikliği talebinde bulunulabilir.

Tur başlangıç tarihine 30 günden az süre kalması halinde yapılan iptallerde ücret iadesi yapılmaz.

14-) Ücret iadeleri
Tur iptallerinde ücret iadeleri, misafirin ödeme şekline uygun olarak gerçekleştirilir.

Döviz cinsinden yapılan ödemeler döviz cinsinden, Türk Lirası olarak yapılan ödemeler ise Türk Lirası olarak iade edilir. Ücret iadelerinde kur farkı talep edilemez.

15-) Tarih değişikliği
Tarih değişikliği talepleri, misafirin talep ettiği yeni tur tarihinde müsaitlik bulunması halinde gerçekleştirilebilir.

16-) Seyahat güvence paketi
Seyahat güvence paketi satın alan misafirlerin poliçeleri, tur başlangıç tarihinden otuz (30) gün öncesinde düzenlenerek tur esnasında misafire teslim edilir.

Tur başlangıç tarihine 30 günden az süre kala yapılan iptal taleplerinde muhatap ilgili sigorta şirketidir.

Seyahat sigortası kapsamında değerlendirilecek tur iptal taleplerine ilişkin hükümler Paket Tur Sözleşmesi'nde belirtilmiştir.

Seyahat sigortası kapsamında talep edilecek ücret iadelerinde işlem süresi, talep tarihinden itibaren minimum iki (2) ay içerisinde sonuçlanır.

Ücret iadesinin sigorta şirketi tarafından onaylanması halinde, iade tutarı misafirin kendi adına kayıtlı banka hesabına ilgili sigorta şirketi tarafından yatırılır.

Seyahat sigortası kapsamında değerlendirilecek tur iptal taleplerinde, misafirin veya birinci derece yakınlarının önceden mevcut kronik rahatsızlıkları ve/veya semptomları nedeniyle tura katılamaması halinde, sigorta şirketinin poliçe şartları doğrultusunda ücret iadesi yapılmayabilir.

Bu ve benzeri durumlarda Turrotası'nın sorumluluğu bulunmamaktadır.

17-) 18 yaş altı yolcular ve muvafakatname
Yurt dışı seyahatlerde 18 yaşından küçük kişilerin seyahatlerinde, seyahatin ebeveynlerden yalnızca biriyle veya ebeveynler dışındaki bir kişiyle gerçekleştirilmesi halinde gerekli muvafakatnamelerin hazırlanması yolcunun sorumluluğundadır.

Çocuğun yalnız seyahat etmesi halinde anne ve babanın gerekli izinlerinin bulunması gerekir.

Çocuğun velayetinin kanuni bir temsilcide bulunması halinde, kanuni temsilcinin seyahate izin verdiğini gösteren, noter veya yetkili resmi makamlarca onaylanmış belgelerin ibraz edilmesi gerekir.

18-) Check-in ve boarding işlemleri
Uçaklı turlara katılan misafirlerin check-in ve boarding işlemleri kişisel işlemlerdir.

Bu işlemlerin uçuş öncesinde havalimanlarında ilgili havayolu kontuarlarından veya havayollarının online sistemleri üzerinden misafir tarafından zamanında gerçekleştirilmesi gerekmektedir.

19-) Sözleşmenin ayrılmaz parçası
İşbu Genel Şartlar ve Notlar, Paket Tur Sözleşmesi'nin ayrılmaz bir parçasıdır.

Misafirlerimizin tur satın almadan ve kesin kayıt yaptırmadan önce bu şartları, tur rezervasyon formunu ve Paket Tur Sözleşmesi'ni dikkatlice okumaları tavsiye edilir.

Tur satın alınması ve kesin kayıt işleminin tamamlanmasıyla birlikte misafir, kendisine sunulan sözleşme ve bilgilendirmeleri incelemiş olduğunu kabul eder.

Önemli notlar

1- Ödemeler

1/a- Kayıt esnasında rezervasyon bedelinin tamamı Acente’ye ödenmesi gerekmektedir. Anılan süreler içinde belirtilen ödemelerin gerçekleştirilmemesi halinde yapılan rezervasyon (lar) iptal edilerek, toplam rezervasyon bedelinin P (yüzde elli)’si cayma tazminatı olarak tüketiciye fatura edilir.

1/b- İndirimli hizmet satın alan (rezervasyon yaptıran) tüketici, toplam tutarın tamamını kayıt esnasında ödemekle yükümlüdür.

1/c- Erken rezervasyon ve kampanyalı rezervasyonlarda rezervasyon bedelinin tamamı, rezervasyon esnasında ödenmesi gerekmektedir. Cayma tazminatı I/A maddesi ile aynıdır.

2 - İptal  & Devir

Acente, gerekli tüm özeni göstermiş olmasına rağmen gezinin başlamasına veya devamına engel teşkil eden; gerekli yolcu sayısı kadar kesin kaydın oluşmaması, otelin short a düşmesi veya belirli sebeplerle otelin rezervasyon kabul etmemesi ve/veya olumsuz hava koşulları, yol engeli, grev, terör, sis, savaş ihtimali, iktisadi ve idari krizler, öngörülemez teknik hususlar ve tüm mücbir sebeplerden dolayı geziyi iptal veya tehir edebilir. Bu durumda tüketicinin tazminat hakkı yoktur.

2/a- Tüketici, hizmetin başlamasına 30 gün kalaya kadar iptal talep ettiğinde, ödediği bedelin tamamı kendisine iade edilir.

2/b- Tüketici, hizmetin-konaklamanın başlamasından 30(otuz)-15(onbeş) gün önce sözleşmeyi iptal etmesi halinde toplam rezervasyon bedelinin 35 (otuzbeş)'ini, 15 (onbeş) -7 (yedi) gün önce sözleşmeyi iptal etmesi halinde toplam rezervasyon bedelinin 50 (elli)'sini,   7 (yedi)günden daha az bir süre kala ise tamamını acenteye ödemeyi kabul ve taahhüt eder. Tüketici tarafından yapılan tarih değişiklikleri iptal hükmündedir.

2/c- Tüketici, indirimli satış döneminde satın almış olduğu Erken Rezervasyon İndirimli Ürününü herhangi bir sebeple iptal ettirmek isterse,iptal sigortası yaptırmamış ise gezi bedelinin tamamını otelegidelim.com’a  ödemeyi kabul eder ve taahhüt eder.

2/d- Tüketicinin, kendisi veya birinci derece akrabalarının 10 (on) günlük mutat iştigaline engel olan rahatsızlıkları veya ölümlerini tam teşekküllü devlet hastanesinden alınacak resmi kurul raporu ile hizmetin başlamasından önce yazılı ibrazı, iptal/devir maddelerinin istisnasıdır.

2/e- Tüketici, hizmetin başlamasına tam 7 (yedi) gün öncesine kadar rezervasyonunu istediği kişiye devredebilir. Devralan kişi, bakiye ve devir sebebiyle doğan tüm masraflardan devreden ile beraber sorumludur. Tüketici, tüm İptal/devir taleplerini yazılı olarak hizmetin başlangıcından önce acenteye sunmakla yükümlüdür.

2/f- Tüketicinin başlangıcını kaçırdığı hizmete-konaklamaya iştirak edeceğini yazılı olarak bildirmemesi durumunda; acente tüketici adına yapılmış tüm rezervasyon ve hizmetleri 24 (yirmidört) saat sonra iptal etme hakkına sahiptir. Bu gibi iptallerde tüketiciye herhangi bir ücret iadesi yapılmaz.

2/g- Acente gerekli gördüğü durumlarda Tüketiciye bildirmek kaydıyla ilan ettiği veya kayıtlarını aldığı rezervasyonları hizmetin başlamasından önce kısmen veya tamamen iptal edebilir. Aynı sürede veya hizmet-konaklama sırasında acente hizmet kapsamındaki otel isimlerini, ulaşım araçları ile bunların hareket yerlerini, programda belirtilmiş ve gezilecek yer olarak gösterilmiş yerlerin ziyaret sıralarını değiştirebilir. Tüketici bu değişiklik ve iptalleri haklı nedenlerle kabul etmediği takdirde, rezervasyonunu iptal edip, tüketilmeyen hizmet bedellerini iade alma hakkına sahiptir.

2/h- Tüketici; indirimli satış döneminde satın almış olduğu indirimli erken rezervasyon ürününde herhangi bir sebeple tarih değişikliği yaptırmak isterse, talepte bulunduğu tarihte geçerli olan liste fiyatları üzerinden indirimsiz rezervasyon değişikliği yapılacağını kabul eder.

2/ı- Tüketicinin, başladığı turu hizmetin kusurlu olduğundan bahisle terk etmesi halinde, turu terk ettiğini Seyahat Acentesi yetklisine ve konakladığı otele sebepleri ile birlikte yazılı olarak bildirmek zorundadır. Aksi halde tüketici turu terk etmiş sayılmaz ve hizmeti alıp kullanmış addolunur.

2/j- Tüketicinin satın aldığı tur programını şikayet ettiği halde sonuna kadar kullanması, şikayetçi olduğu hususlar ile ilgili ikame hizmet ve bedel iadesi gibi tazminat haklarını ortadan kaldırır.

3- Genel Hükümler

3/a- Bagaj ve içeriği ile ilgili her türlü sorumluluk bagaj sahibine aittir. Tüketici seyahat edeceği aracın ve konaklayacağı tesisin tabi olduğu yasa ve teamüllere uymakla yükümlüdür.

3/b- Ulaşım hizmeti sağlayıcıların ağır kusurundan kaynaklanan bagaj kaybı veya hasarı durumlarında; tüketicinin sağlayıcıya kayıp veya hasar TUTANAĞI düzenlettirmesi halinde, bagajın içinde bulunan eşyaların maddi ve manevi değeri ile sair vasıf ve özellikleri gözetilmeksizin, gezinin toplam bedeli içinde ulaşıma isabet eden kısmının 1/2'si, kaybolan eşya ve valizin maddi ve manevi tazminatı olarak, acente tarafından eşya sahibi tüketiciye ödenir. Acente, kendisine yazılı olarak kıymetleri ile birlikte deklare edilerek teslim alınmış eşyanın her türlü kaybından, hasarından ve çalınmasından, en çok toplam rezervasyon tutarının ulaşım bedeli kadar sorumludur.Ayrıca konaklama hizmeti esnasında veya çıkış günü yaşanan bagaj veya eşya kayıp veya hasarlarında tüketicinin kayıp veya hasar TUTANAĞI düzenlettirmesi gerekmektedir, ayrıca bu tür kayıp veya hasarlarda acente herhangi ödeme yapma sorumluluğu taşımamaktadır.

3/c- Satın alınan hizmetlere- konaklama tutarlarına VİZE İŞLEMLERİ ve HİZMETLERİ dahil değildir.

3/d- Acente, taahhüt ettiği hizmetin başlamasından sonra meydana gelen mücbir hal, tüketicinin sorumlu olduğu hal ve 3. kişilerin şahsi sorumluluklarından kaynaklanan haller dışındaki sebeplerden sorumludur. Acente sorumluluğu dahilindeki hallerde, tüketici aleyhine olan değişiklikleri TÜRSAB Kütahya Çizelgesi hükümleri uyarınca Tüketici'ye bedel veya hizmet iadesi şeklinde tazmin edebileceği gibi, aynı zamanda, fiyata dahil olmayan ve hizmet esnasında Tüketici'ye verilen ek ve /veya alternatif düzenlemeler ile de telafi yoluna gidebilir. Ayrıca Tüketici’nin başka bir seyehatinden Acente’nin teklif edeceği oran/tutar ile ilave indirimler verilerek te telafi edilebilir. Ek, ikame hizmetlerin veya ilave indirimlerin Tüketici tarafından alınıp kullanılmış veya tüketilmiş olması Tüketici'nin bedel iadesi ve tazminat haklarını ortadan kaldırır.

3/e- Tüketici, rehber, tesis, acente ve ulaşım aracı yetkililerinin satın alınan hizmetle ilgili bildirdiği kurallara uyacağını; 3.kişilerin can, mal ve huzuruna saygı duyacağını aksi takdirde hizmeti haklı nedenle alamayacağını ve iade hakkının bulunmadığını kabul eder.

3/f- Tüketicinin, ifa edilen hizmetin kusurlu olduğundan bahisle rezervasyonu sonlandırması halinde, acente yetkilisine ve konakladığı otele sona erme sebeplerini yazılı olarak bildirmek zorundadır. Aksi halde hizmeti alıp kullanmış olarak kabul edilir.

3/g- Tüketicinin şikayetçi olduğu hususları hizmetin ifası sırasında yazılı olarak acenteye bildirmesi iyi niyetli tüketicinin işbirliği yapma ve özenli davranma borcudur.

3/h- Sözleşmede imzası bulunmayan ancak sözleşmeye konu hizmete katılan tüketici(ler), kendi adlarına kayıt yaptırmakla görevlendirdikleri tüketici(ler)nin bu sözleşmeyi okuyup imzalaması ile sözleşme hükümlerini kabul ve taahhüt etmiş sayılırlar.Acente tarafından tüketicinin faks,mail v.b iletişim adreslerine gönderilen sözleşme, voucher ve makbuz tüketici tarafından imzalanarak tekrar acenteye gönderileceketir. 24 saat içerisinde gönderilmemesi durumunda iş bu sözleşme hükümlerini kabul ve taahhüt etmiş sayılırlar.İptal sigortasının geçerli olabilmesi için işbu sözleşmenin tüketici tarafından mutlaka imzalanıp acentaya gönderilmesi gerekmektedir.

3/ı- 1618 sayılı yasanın 12. maddesi uyarınca; paket tur hizmeti satın alındığı takdirde paket turun eksik ya da hiç verilememesi halleri sigorta ile teminat altına alınmıştır. Teminat kapsamı paket tur bedeli kadardır.

3/j- Tüketici isterse paket tur ve/veya konaklama hizmeti başlamadan önce; kaza ve hastalık halinde çıkış noktasına dönüş masrafları ile her türlü kazadan doğan zarar ile tedavi masraflarını sigortalatabilir

3/k-  Acentenin sözleşmeye kısmen ya da tamamen uymaması hallerinde ödenecek tazminatın hesaplanmasında TURSAB MARMARİS ÇİZELGESİ maddeleri uygulanır.

Ad Soyad :

Tc Kimlik No:

İmza :

 

GENEL ŞARTLAR

BILGILENDIRME ,
- Tur esnasında programda bulunan tüm ülkelerde alışveriş ve harcama yapılabilmesi için , Euro bulundurmamız yeterlidir. Yerel para birimi kullanılan bölgelerde Rehber para çevrilmesi konusunda yardımcı olacaktır.
- Gezi süresince rahat yürüyüş ayakkabısı veya spor ayakkabı tercih edilmelidir. Gece için yanınıza hırka v.b bir kıyafet bulundurmanızda fayda vardır.
- Haftalık turlarımızda günlük olarak koltuk planlamasında rotasyon(koltuk değişimi) uygulaması yapılmakta olup , sabit koltuk ve ön koltuk garantisi verilmez. Koltuk değişimleri araç rehberi tarafından organize edilir.
- Yurtdışından Türkiye’ye giriş yaparken eşya ( alkol - sigara vb.) getirebilmek için en az 1 gün konaklama zorunluluğu vardır.
- Yurtdışından Türkiye’ye giriş yaparken free shop alışveriş limiti : Sigara: 3 karton , Alkollü İçecekler: 1 litre Alkollü içki (%22’den fazla alkol içeren alkollü içkiler, şarap ve şampanya hariç) , Alkollü İçecekler: 2 litre Alkollü içki (%22’den az alkol içeren alkollü içkiler, şarap ve şampanya dahil) , Parfüm: 600 ml , Makyaj veya Cilt Bakım Ürünleri: 5 adet , Çikolata ve Şekerleme: 2 kg ,Kahve: 1 kg ,Çay: 1 kg 
- Tur programında Rehberler hava ve yol şartlarına bağlı olarak , programda belirtilen heryeri göstermek şartı ile program akışında değişilik yapabilirler.
- Tura kayıt yaptıran misafirlerimizin 30 gün kalaya kadar ücretsiz iptal hakkı vardır.Tur tarihine 30 günden az kalması durumunda %30 ceza , 20 gün ve daha az kalması durumunda %100 ceza uygulanır.Katılımcı iptal talebi ile birlikte sunulan Türkiye’den ki merciler den alınan hastane raporu,iş yeri izin belgeleri v.b evraklar , Türkiye dışındaki konaklayacakları otel ve alacakları hizmetlerin iptalinde maalesef kabul görmemektedir.
-Tur Programımız minumum 25 kişi katılım şartı ile düzenlenmektedir.  Gezi için yeterli katılım sağlanamadığı takdirde, son iptal bildirim tarihi tur kakışına 20 gün kaladır. Katılım yetersizliği nedeniyle İptal edilen tur Turrotası.com tarafından bildirilecektir.
 

-Tur programında isim belirtilmeden sadece kategori bilgisi verildiği ve/veya aynı destinasyon için seçenekli bulunduğu durumlarda otel(ler) gezi hareketinden 2 Gün önce Turrotası.com tarafından bildirilecektir.
-Fuar, kongre, konser,  etkinlik, spor turnuvası vb. gibi dönemlerde oteller belirtilen km’ lerden fazla mesafede kullanılabilir. Böyle bir durumda, turun hareket tarihinden 15 gün önce Turrotası.com tarafından bilgi verilecektir
- 3 Kişilik odalar, otellerin müsaitliğine göre verilebilmekte olup, bu tip odalarda 3. Kişiye tahsis edilen yatak standart yataklardan küçüktür. 3 Kişilik odalar 1 büyük yatak + 1 ilave yataktan oluşmaktadır. İlave yataklar. Açma-kapama ve coach bed olarak adlandırılan yataklardan oluştukları için Tur katılımcısı 3. Kişi ve/veya çocuk rezervasyonlarında odalarda yaşanabilecek sıkışıklık ve yatak tipini kabul ettiklerini beyan etmiş sayılırlar. Çocuk indirimleri 2 yetişkin yanında kalan –yaş grubuna uyan- tek çocuk için geçerlidir.
 

-Tur programında dahil olan hizmetlerden Otelde alınan Kahvaltılar, bulunulan ülkenin kahvaltı kültürüne uygun olarak ve genelde kontinental kahvaltı olarak adlandırılan tereyağı, reçel, ekmek, çay veya kahveden oluşan sınırlı bir mönü ile sunulmakta olup gruplar için gruba tahsis edilmiş ayrı bir salonda servis edilebilir.
-Tur paketine dahil olan panoramik şehir turları, şehirlerin  genel tanıtımı için düzenlenen ve araç içinden rehber anlatımıyla panoramik olarak yapılan müze, ören yeri girişlerini içermeyen en fazla 2-3 saatlik turlardır. Panoramik turlar, programda belirtilen diğer turlar da dahil olmak üzere, tura denk gelen gün ve saatte yerel otoriteler tarafından gezilmesine,  girilmesine izin verilmeyen veya her hangi bir etkinlik nedeniyle kapalı yollar sebebiyle gerçekleşmediği takdirde, veya hava şartları nedeniyle turun yapılması imkansız hale geldiği durumlarda bahse konu turların yapılamamasından Turrotası.com sorumlu değildir. Bazı turlar kapalı yollar veya araç girişine izin verilmeyen noktalarda  imkanlar dahilinde toplu taşıma veya yaya olarak yapılabilir.
- Seyahat esnasında karayolu ile geçiş yapılan gümrük kapılarında bekleme süresi standartları aşabilir, bu bekleme sürelerinden kaynaklı yaşanan olumsuzluklardan Turrotası.com sorumlu tutulamaz.
-Ekstra turlar , servis aldığımız yerel Turrotası.com tarafından en az 20 kişi katılım şartı ile düzenlenmektedir. Yeterli sayı sağlanamadığı takdirde geziler yapılamamaktadır veya ekstra gezi fiyatları, içerik, kullanılacak araç katılımcı sayısına göre değişiklik göstermektedir. Ayrıca turların günleri ve saatleri, gidilecek yerlerde ki  müze, ören yerlerinin açık/kapalı olma durumlarına ve hava şartlarına göre rehber tarafından değiştirilebilir.
- Ekstra turlar katılımcının isteğine bağlı olup zorunlu değildir. Tur esnasında düzenlenen ekstra turlara katılmak istemeyen yolcular, yol üzerinde bulunan müsait bir dinlenme tesisinde beklemeyi kabul etmiş sayılırlar. Bu yolcular ekstra tur başlamadan yol üstü dinlenme tesisine bırakılıp, turun tamamlanması ardından bırakıldıkları noktadan alınırlar.
- Uçaklı turlara katılan kişiler için yapılması gereken Check-in ve boarding işlemleri kişisel işlemler olup, misafir tarafından uçuş öncesinde havalimanlarında ilgili havayolu kontuarlarında yada on-line olarak havayolu firmalarının internet sitelerinden yapılması zorunludur.
- Tura katılım için Turrotası.com tarafından bildirilen saatlerde belirtilen havaalanında hazır bulunmayan, check-in ve boarding işlemlerini zamanında yaptırmayan, check-in ve boarding işlemlerini zamanında yaptıran ancak uçağa binmeyen kişilerin uçuşu gerçekleştirememelerinden Turrotası.com sorumlu değildir. Uçağı kaçıran kişilerin tura dahil olmaları için gerekli olacak gidiş-dönüş yeni uçak biletleri ve gidilecek bölgedeki transferlerine dair oluşacak tüm masraflar kendilerine aittir.
- Turrotası.com, hava yolu ile yolcu arasında aracı kurum olup, 28.09.1955 Lahey Protokolü’ne tabidir. Tarifeli ve özel uçuşlarda rötar riski olabilir veya mevcut gezi ve uçuş öncesinde saatler değişebilir. Turrotası.com, bu değişiklikleri en kısa sürede bildirmekle yükümlüdür. Yolcu saat değişme riskini kabul ederek geziyi satın almıştır. 0-2 yaş arası çocuklar alan vergisi ve alan hizmetleri bedeli ödemezler.
-Turlarımızda Kullanılan Araç Tipleri Kişi Sayılarına göre aşağıdaki şekilde sınıflandırılır. Her turumuzda bulunan kişi sayısına göre aşağıda bulunan araç tipleri tayin edilir.
Otobüsler: (25 - 46 Kişi Sayılarında Kullanılır)  *Mercedes Travego/Tourismo   *NEOPLAN Cityliner/Tourliner -*Temsa Safir/Maraton *Man Fortuna 
Midibusler: (17 - 24 Kişi Sayılarında Kullanılır) *Isuzu Turkuaz , *Otokar Mega 
Minibusler: ( 16’ya kadar Kişi Sayılarında Kullanılır) *Vw Volt , *Mercedes Sprinter
-Tüm misafirler, yukarıda belirtilen maddeleri kabul ederek turun satışını gerçekleştirmiş sayılır.

Vize (özet) Vizesiz katılım sağlanabilir.

Rezervasyon
749 € / kişi ≈ 41.703 ₺
TurTakvimi